Legal
Política de Privacidad
Última actualización: 24 de mayo de 2026
En Asistali valoramos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué datos tratamos, con qué finalidad y cómo protegemos la información.
1. Datos que recopilamos
- Datos de autenticación e identificación básica, como nombre, correo y avatar.
- Información ingresada por el usuario para elaborar PAEs.
- Datos técnicos mínimos necesarios para la operación y seguridad de la plataforma.
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos la información para:
- Permitir el acceso seguro a la plataforma.
- Generar, guardar y exportar contenidos solicitados por el usuario.
- Administrar compras, créditos y soporte técnico.
- Mejorar el funcionamiento, estabilidad y seguridad del servicio.
3. Base de uso
El tratamiento se realiza con el fin de prestar el servicio solicitado por el usuario y mantener la seguridad operativa de la plataforma.
4. Compartición de datos
No vendemos datos personales. Podemos utilizar proveedores de infraestructura y servicios tecnológicos para operar la plataforma, como autenticación, base de datos, hosting y pagos, siempre en la medida necesaria para prestar el servicio.
5. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
6. Conservación
Conservamos la información mientras sea necesaria para operar la cuenta del usuario, cumplir obligaciones legales o resolver incidencias legítimas del servicio.
7. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar actualización o eliminación de sus datos, sujeto a obligaciones legales o necesidades operativas legítimas.
8. Datos sensibles y validación profesional
El usuario es responsable de evitar ingresar datos identificatorios innecesarios y de revisar el contenido generado antes de utilizarlo en contextos académicos o asistenciales.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, legales o técnicos. La versión vigente será la publicada en esta página.
10. Contacto
Para consultas sobre privacidad o tratamiento de datos, utilizá el correo de contacto de la aplicación informado en la pantalla de consentimiento o en los canales oficiales del proyecto.